新版 V4
追重点场次、顺着时间看赛程
- 适合场景
- 想按开赛顺序一场场往下看，或者临时进来找今晚有什么比赛。
- 入口位置
- 从首页进入赛事板块，默认就是新排版，纵向时间轴从上往下就是开赛节奏。
- 一眼认出
- 荧光青描边标签、深蓝底、赛程横向带，整体偏冷色调。
- 常被问到
- 赛程怎么按时间排？直接把时间轴往下滑，越往下开赛时间越晚。
01 / 新手上路
三步领到自己的赛事板块
第一次进来，把这三件事做完，之后每次打开都能直接落到你关心的场次上，不用再一层层找。
-
挑出常看的项目
足球、篮球、羽毛球、乒乓球、网球、排球、飞盘、桌球、跑步九类里勾选你真正会看的，勾得越准，后面推荐越省事。
-
设好常用赛区
填上你所在城市或常去的球局社群，同城球队的场次会排在更前面，赶上临时组的局也不容易漏。
-
领取板块入口
从首页导航第二项进入领取流程，领完回到首页，重点场次卡片就按你的偏好优先展示。
02 / 版本对照
新版和旧版，各自适合什么时候用
两个版本都在赛事板块里，切换只是一步的事，先按你当天的目的挑一个。
旧版入口
组织球局、找习惯了的老位置
- 适合场景
- 球队召集人约球、熟人局报名，或者你一直习惯从旧界面进约球入口。
- 入口位置
- 在首页赛事板块里一键切到旧版，约球入口就在原来的位置，随时能切回来。
- 一眼认出
- 米色纸张底配陶土色标签，和深色新版放在一起很容易分辨。
- 常被问到
- 旧版还能用吗？旧入口长期保留，约球照旧走这里就行。
03 / 问答速查
按场景找答案
十条最常被问到的操作问题，答案都控制在两三句，扫一眼就能照着做。
01板块与版本切换
新用户从哪里领取赛事板块？
在首页导航第二项点进赛事板块，按提示依次选关注项目、设常用赛区，就能领到属于自己的入口。领完之后回到首页，重点场次卡片会优先显示你关注的那几类比赛。
新版和旧版差别在哪，我该用哪个？
想按顺序追场次就用新版，时间轴一路往下滑就是当晚的开赛节奏。组织球局、习惯老位置的话，在赛事板块里一键切到旧版更顺手，两个版本随时能来回切。
约球的时候旧版入口怎么找？
从首页进入赛事板块，在版本切换处点旧版，就能回到熟悉的约球入口。切过去后页面是米色纸张底，看到这个颜色就说明你已经在旧版里了。
02赛后数据统计
比赛结束后多久能看到数据？
赛后 30 分钟内开始更新，先出比分和关键回合，其余条目陆续补齐。急着看的话，隔几分钟刷新一次赛后栏目就能刷出新内容。
统计按什么方式归在一起？
赛后栏目分场次和项目两条线归档，先定项目再挑场次最快。同一场比赛的比分、节次或局分、关键回合都在一个页面里，往下滑就是完整指标。
单个场次能看到的条目
- 比分
- 节次或局分
- 关键回合
- 射门
- 控球
- 篮板
- 助攻
- 发球得分
- 失误
- 跑动距离
- 犯规
03联系与反馈
反馈问题时带什么最省时间？
场次名称、开赛时间、当时用的是新版还是旧版，再加一张截图。有这四样，客服能直接定位到你说的那一场，不用来回追问。更细的材料清单在下面「联系客服」一段里。
客服什么时候回？
工作日 9:00-18:00 内回复邮件和电话，非工作时间发来的消息会在下一个工作时段排上。数据和版本对照的问题，邮件里附上截图会快很多。
04使用小贴士
栏目条目太多，一屏放不下怎么办？
下层栏目支持横向滑动，在导航条上左右拖动就能看到后面的条目，手机上同样好用。当前位置会在导航右侧以坐标形式显示。
只想看某一类项目怎么办？
用项目筛选，选完当前结果数会直接显示出来。九类项目可以多选，筛好之后再点场次卡片进详情页。
页面打开慢或者点了没反应？
先刷新一次；还是不行就记下当时的页面和操作步骤，带着截图发到客服邮箱，我们会按你描述的路径复现。
04 / 找我们帮忙
要人帮忙时，把这些一起发过来
问题描述得越具体，解决得越快。下面这几项凑齐，大多数场次与版本问题一次就能说清。
- 场次名称和开赛时间，或者直接给出该场次的页面链接
- 你当时在新版还是旧版，页面底色是深蓝还是米色
- 卡住的那一步，点的是哪个按钮、看到了什么提示
- 一张完整截图，尽量把页面顶部和网址一起截进去
直接联系
- 客服电话
- 17715070142
- 回复时段
- 工作日 9:00-18:00 内回复，赛事数据与版本对照问题请附截图
- 通信地址
- 贵州省贵阳市观山湖区林城东路188号数字产业园A座7层
